Plus besoin de présenter Facebook, ce réseau social américain qui compte plus de 1,47 milliard d’utilisateurs actifs chaque jour à travers le monde.
Aujourd’hui, tout le monde a déjà rédigé des publications Facebook. Cependant, pour qu’un post soit visible, qu’il ait de l’impact, et engendre des réactions de la part de la communauté, il y a quelques points très importants à respecter.
Le choix du contenu et des visuels
En terme de contenu, ce qui fonctionne le mieux aujourd’hui sur Facebook, ce sont les vidéos et les photos. Tout particulièrement celles qui engendrent diverses émotions. Toutefois, peu importe le contenu que vous voulez partager sur votre page, il est absolument primordial qu’il soit de bonne qualité. Dans le cas contraire, il vaut mieux s’abstenir. Les internautes ne s’arrêteront même pas sur les publications de mauvaise qualité.
Optez donc pour du contenu de qualité, attrayant, qui engendre des émotions et en rapport avec le sujet de la publication.
N'hésitez pas à varier le contenu que vous publiez. Vous pouvez opter pour des visuels, des jeux concours, des vidéos, des infographies, des sondages, etc. Grâce à vos statistiques vous pourrez ensuite déterminer les types de contenus qui plaisent le plus à votre communauté.
Concernant les visuels, vous pouvez faire vos propres photos, ou engager un photographe. Sachez toutefois que si vous n'avez ni le temps ni les moyens, une autre solution s'offre à vous : les banques d'images.
Ecrire du contenu pertinent et concis
Ne vous lancez pas dans des publications trop longues, au risque de perdre vos lecteurs en cours de route. Le mieux, est de se limiter à 80 caractères maximum par publication.
En effet, d’après une étude il a été démontré que les publications de moins de 80 caractères engendrent 66% d’engagement en plus que celles qui sont plus longues. Il faut donc aller directement à l’essentiel.
De plus, il est également primordial d’adopter un ton qui correspond à votre public cible, afin qu’il se sente touché, concerné par vos publications.
Poser des questions & mettre des call to action
Afin de générer de l’engagement sur la page, vous pouvez poser des questions à votre communauté à la fin des publications. Cela les incitera à interagir, à laisser des commentaires.
Pour susciter de l'engagement, vous pouvez également utiliser des call to action. Ce sont tout simplement de petites phrases incitant les internautes à effectuer une action précise. Les call-to-action tels que “ Participez à notre jeu concours ”, “Partager la publication”, “Visitez notre site internet”, “En savoir plus”, etc. sont également fortement recommandés, toutefois, il est important de ne pas en abuser.
Mentionner d’autres pages/personnes concernées
Lorsque c'est possible, n’hésitez pas à mentionner d’autres pages, celles de vos clients par exemple, lorsque vous y faites référence dans une publication. Cela augmentera leur visibilité. De plus, ils auront également envie de vous mentionner dans leurs publications, ce qui augmentera le trafic sur votre page.
Publier aux heures de grande affluence
Vous vous dites sûrement que la majorité des utilisateurs de Facebook y sont connectés en permanence, et que vous pouvez donc publier votre contenu à n’importe quelle moment? Détrompez-vous !
Certaines études conseillent des heures précises et fixes pour publier en semaine et pendant le week-end. Cependant, ces heures peuvent varier en fonction du secteur d’activité, du public cible, et d’autres paramètres. C’est pourquoi, le mieux reste tout de même d’analyser les statistiques propres à votre page afin de déterminer les heures et les jours de la semaine où il y a le plus de trafic sur cette dernière.
Interagir avec la communauté
Votre communauté réagit à vos publications et laisse des commentaires ? Super ! Cependant, n’oubliez pas d'interagir avec eux pour maintenir le contact. Pour ce faire, vous pouvez "liker" leurs commentaires et y répondre lorsqu'ils s'adressent à vous. Lorsque c’est possible, nous vous conseillons également de personnaliser au maximum vos commentaires. De cette manière, vos abonnés se sentiront valorisés et auront envie d’interagir à nouveau avec vous par la suite.
Voilà, maintenant que vous connaissez tous les petits secrets pour que vos publications Facebook fonctionnent et engendrent l’effet souhaité, n’hésitez plus et lancez-vous.
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